রেফারেন্স

nh66 ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জানুন

nh66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো লেনদেন করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়ম স্পষ্টভাবে লেখা আছে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট নিয়মbKash, Nagad, Rocket লেনদেনআপনার অধিকারপরিবর্তন ও আপডেটযোগাযোগের পথ
nh66 nh66 ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জানুন
সহায়তার পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে — যেটা আপনার জন্য সহজ সেটাই বেছে নিন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

যেকোনো সময় সাইটের লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দল আপনার শর্তাবলী-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন — আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট যাচাই বা লেনদেন-সংক্রান্ত শর্তের ব্যাখ্যা দরকার হলে সহায়তা বিভাগে টিকেট খুলুন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

nh66 অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। SSL এনক্রিপশন দিয়ে ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

তথ্য সংরক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য রাখা হয়; অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না।
SSL সুরক্ষা প্রতিটি লগইন ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে, তাই আপনার bKash বা Nagad তথ্য সুরক্ষিত।
পরিবর্তন অনুরোধ আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠানো যাবে; আমরা যাচাই শেষে ব্যবস্থা নিই।
কুকি নীতি সাইটে ব্রাউজ করলে কুকি ব্যবহার হয়; আপনি চাইলে মোবাইল বা কম্পিউটারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় এখনও অস্পষ্ট থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

শর্তাবলী আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে নতুন শর্ত পড়ে সম্মতি দিতে বলা হবে। সম্মতি ছাড়া লেনদেন করা যাবে না।

bKash, Nagad বা Rocket — সব মোবাইল ওয়ালেটের ক্ষেত্রে একই শর্ত প্রযোজ্য। নিবন্ধিত নম্বর ও নামে মিল থাকা বাধ্যতামূলক।

শর্ত লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স পর্যালোচনা করা হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে Rocket বা নিবন্ধিত ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে লেখা হয়েছে, তবে আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার বা ব্যবহারের যোগ্যতা ভিন্ন হতে পারে।

আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে কেবল তখনই সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য যেতে পারে।

সহায়তা দলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।